Идеология Хофф смывает границы между онлайн покупкой и офлайн. Начав покупку онлайн, её можно завершить офлайн.
Интернет магазин Хофф это виртуальное воплощение гипермаркета. Если перед человеком стоит задача мебелировать своё жильё, он может воспользоваться компьютерными программами для расстановки мебели, затем определиться со стилем мебели, подобрать подходящие варианты в интернет магазине Хофф. Приехать в реальный магазин, посмотреть на выбранные варианты в живую, потрогать. И если все устраивает завершить покупку.
Некоторые идут в обратном порядке. В гипермаркете выбирают товары устраивающие их по стилю, концепции, тактильным ощущениям, энергетике. Затем уже дома формируют весь список покупок в интернет магазине Хофф, сверяясь с планом своего жилища и оформляют заказ. Что очень удобно — не нужно тратить время и нервы на покупку и транспортировку. Дома за чашкой чая делать это приятнее.

Конечно же такой подход не реализуем для жителей в чьих городах нет присутствия Hoff. Но всё же они могут совершить покупки онлайн. Доверять придется лишь описанию на сайте, отзывам других пользователей, внутренней интуиции. Отправка в другие города осуществляется транспортными компаниями, цена за доставку отображается при оформлении покупки (но до оплаты требуется дождаться звонка оператора Хофф для уточнения всех условий).

При всех вышеописанных удобствах использования интернет магазина Хофф, все же существуют риски. Почитав отзывы о данной сети можно сделать вывод, что бывают проблемы с доставкой и/или комплектацией. В защиту Hoff могу сказать одно — компания старается для своих покупателей, но приоритеты в первую очередь были направлены на развитие сети Хофф — увеличении географии. Этот этап завершен. Сейчас активно наводится порядок в сфере оказания услуг — это отработка заявок, работа операторского отдела, доставка, контроль качества, проверка комплектности.

Чтобы понять, что бренд Хофф приносит пользу не только своим покупателям, но и нашей экономике, развивая отечественных производителей мебели (усиливая контроль, выводя на новый уровень качества и сервиса) прочтите интервью с создателем Hoff -Михаилом Кучмент

Для себя я сделал заключение основанное на понимании идеи копании, условий рынка, отзывах. Качество мебели Хофф достойное, цены привлекательные, но бывают проблемы с сервисом — нарушают сроки отправления, не полная комплектация, плохая обратная связь (думаю что таких случаев процентов 5 от общего количества — но это та самая «ложка дёгтя»). Покупать бы я пошел лично в магазин, предварительно выбрав необходимое в интернет магазине, заказав грузовое такси, позвав приятелей для загрузки.

Регистрация в интернет магазине Хофф — для чего нужна?

Для покупки не обязательно регистрироваться на сайте Хофф, достаточно сделать выбор, добавить в корзину, оформить заказ, указать личные данные, оплатить. Регистрация это удобная и полезная функция.

Что она даёт:

• при частых покупках в Хофф не нужно каждый раз заполнять данные
• можно просматривать историю своих заказов
• можно регистрировать бонусные карты
• есть «избранное», чтобы не потерять из виду понравившиеся позиции

Для входа или регистрации нужно нажать кнопку «войти» на сайте интернет магазина Hoff

выбрать «регистрация пользователя»

ввести свои данные — Имя, Фамилию, телефон, адрес почты и дважды пароль. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Осатётся подтвердить почту. Нажимаем на кнопку, получаем письмо с ссылкой.

Открываем почтовый ящик, находим письмо, открываем, кликаем по ссылке.

Всё, процесс регистрации окончен.

Выбор товара.

Увлекательнейшее и приятнейшее действие это выбор мебели в интернет магазине Хофф. Начинать можно исходя из понимания что вам нужно конкретно (стол, стул, диван) или какая комната нуждается в мебели. Первый вариант подойдёт если ваш выбор будет основан лишь на параметрах и ваших предпочтениях.
Если есть сомнения что данный стол не подходит для детской то лучше воспользоваться поиском по комнатам, выбрав «детскую», а затем «столы».

Удобные фильтры

Когда нашли нужную позицию, нажимаем на кнопку «добавить в корзину».

Оплата

После выбора нужных позиций заходим в корзину и ещё раз проверяем выбранный перечень. Если есть ненужное — удаляем крестиком. Если что то забыли — закрываем корзину, ищем недостающее, добавляем, возвращающемся в корзину.

Спускаемся ниже, проверяем контактные данные. Выбираем условия доставки и оплаты.

Доставка для МО осуществляется службой итернет магазина Хофф. Для городов России доступными транспортными компаниями.

Для жителей не Московской области, нужно оформить заказ, но не оплачивать — ждать звонка от оператора. Оператор свяжется с Вами для уточнения всех условий, стоимость отправки (обычно совпадает с указанной в корзине но спешить не нужно), итоговой стоимости.

• Мы доставляем товар по адресу, указанному в Заявке на доставку.
• Мы доставляем товар до подъезда, дома или коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
• Любые дополнительные сервисы (подъем на этаж, сборка дивана в день доставки и т. д.) не входят в стоимость доставки, имеют отдельную тарификацию и оплачиваются на кассе магазина/на сайте.
• В случае оплаты указанных услуг на месте оказания услуги (не через кассу Магазина Хофф), Магазин Хофф не несет ответственности за тарифы и качество оказываемых услуг, согласованных покупателем с подрядчиком/иными лицами.
• Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем товар в упаковке. Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см. Разбор крупногабаритных диванов для вноса в помещение происходит исключительно на площадке перед дверью в помещение, при условии оплаты у Услуги сборки/разборки дивана для заноса в квартиру.
• Мы не снимаем двери с петель и не переставляем мебель.
• Мы не поднимаем товар по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения.
• Занос в квартиру осуществляется до указанного вами места в квартире.
• Если на месте доставки нет получателя, экспедитор ожидает 15 минут.
• Если мы не смогли доставить ваш заказ по причине того, что не были соблюдены условия доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.

Как подготовиться к приему товара:

• Если вы не можете присутствовать на месте во время доставки товара, необходимо оформить доверенность на человека, который сможет принять заказ вместо вас.
• Если для въезда автотранспорта службы доставки на территорию требуется пропуск, необходимо обеспечить его оформление.
• Если на месте оказания услуги только платная парковка, необходимо обеспечить оплату парковочного места для автотранспорта службы доставки.
• Если вы оформили услугу подъема и заноса товара в квартиру, подготовьте проход для беспрепятственного перемещения товара и место для его размещения: уберите дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, при необходимости - обеспечьте защиту пола и стен.

Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:

При покупке в розничном магазине

• Заказ на продажу товара
• Кассовый чек об оплате товара
• Заявка на оказание услуги по доставке и кассовый чек об оплате доставки

При покупке в интернет-магазине

• Копию заказа на сайте
• Документ, удостоверяющий личность покупателя
• Доверенность (в случае приемки товара доверенным лицом)

При получении товара:

• Обязательно осмотрите доставленный товар в месте его получения. Если вы не заказывали услугу подъема и заноса в помещение, товар предлагается осмотреть перед подъездом дома или у калитки/забора частной территории. Если вы обнаружили какие-либо недостатки, опишите их в Заявке на оказание услуги. Если в Заявке не указано, что товар был доставлен с какими-либо недостатками, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
• Пожалуйста, сохраняйте документы на товар до конца гарантийного срока.
• Пожалуйста, сохраняйте упаковку до конца сборки товара.

В случае информационного сопровождения Заказа с использованием сервиса «Яндекс.Курьер», Клиент настоящим безоговорочно соглашается с Условиями использования сервиса «Яндекс.Курьер» в целях получения от ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) сервиса (услуги) по информированию о ходе доставки Заказа, формированию информационного сообщения в адрес Клиента о ходе и времени доставки Заказа. Информационное сопровождение Заказа с использованием сервиса «Яндекс.Курьер» осуществляется для Клиента на безвозмездной основе.

Гипермаркет мебели понимает цели своих покупателей и потому здесь предусмотрено несколько вариантов разумной экономии. Вот некоторые из них:
Промокод Hoff: этот способ актуален для прозорливых и экономных покупателей. Если вы нашли актуальный промокод Hoff на желаемый товар - вам повезло! Введите его при оформлении покупки и наслаждайтесь снижением её стоимости. Минусом этого способа экономии является то, что не всегда можно быстро найти промокоды Hoff на нужную группу товаров и порой приходится подождать, пока они появятся. Совет: если вы подпишетесь на рассылку, то все актуальные промокоды от Хофф будут приходить на вашу электронную почту.
Еще один действенный способ сократить расходы на покупку мебели и предметов интерьера - это акции и распродажи интернет-магазина. В специальном разделе сайта вы найдете все актуальные скидки, которые могут достигать 50%. Впрочем, этот способ экономии имеет ту же слабую сторону, что и промокоды от Хофф: специальные цены не всегда распространяются на нужный вам товар.

Бонусная программа "Hoff бонус"

Помимо промокодов Hoff и различных купонов на скидки есть и более универсальные методы экономии. Правда, они предполагают, что Вы станете постоянным клиентом мебельного гипермаркета. Речь идет о бонусной программе "Hoff бонус". Стать ее участником очень просто: Вы бесплатно получаете специальную бонусную карту. Когда Вы совершаете покупки в сети магазинов, на карту начисляются бонусы. За каждые потраченные 30 рублей вы получаете 1 бонусный рубль. Периодически в магазине проводятся специальные акции, где за покупки начисляется увеличенное количество бонусов (до 10% от суммы покупки).
Бонусные рубли можно потратить на частичную оплату новых покупок. Всего Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости товара. В Hoff выгодно быть постоянным клиентом - просто делайте покупки и получайте новые заказы за половину стоимости! Обязательно обратите внимание, что у бонусов есть срок действия и если Вы не успеете потратить их в течение 3 месяцев, то они просто сгорят. Еще одним важным моментом является возможность возврата товара, купленного при использовании бонусов. Если Вы решите, что купленная вещь Вам не подошла и вернете ее обратно, то потраченные бонусы вернутся на Вашу карту и их снова можно будет использовать.

Онлайн-магазин мебели Хофф отличается возможностью легко оформить кредит прямо на сайте. Если Вы планируете покупку, но у Вас недостаточно средств, можно просто заполнить кредитную анкету. С Вами свяжется менеджер, который поможет оформить кредит. При этом на некоторые группы товаров действуют особые условия кредитования, например, нулевой первый взнос или 0% переплаты. Получайте желаемый товар уже сейчас, а платите за него позднее! Максимальный срок кредитования до 24 месяцев.

Каталог товаров Hoff с доставкой в г.Москва

Одним из популярных магазинов среди покупателей является Hoff. Потребитель может найти много полезного, от мелких элементов декора до текстиля и столовых сервизов. На нашем сайте представлен Хофф каталог, цены вы можете увидеть здесь же и убедиться, что они доступны каждому.

Покупаем быстро, дешево и удобно

В интернет-магазине «KIT.HOME» предлагают лучшие условия сотрудничества. Пройтись по ассортименту Хофф не составит труда! Больше вам не придется ждать в очередях, ехать в удаленные магазины, искать среди широкого ассортимента в огромном магазине то, что необходимо именно вам.

Магазин Хофф предлагает хорошие цены и широкий ассортимент, но для многих они остаются недоступны из-за удаленности регионов. Россия - огромная страна и построить магазин, осуществить доставку всего перечня товаров бывает просто невозможно. Именно ради обеспечения доступа каждого человека к каталогу и ценам Хофф создан наш интернет-магазин.

В любой точке нашей федерации и в удобное для вас время вы сможете ознакомиться с товаром и подобрать для себя необходимое.

Что доступно в Hoff интернет-магазине

Вы решили обновить кухню? Хотите улучшить декор или вам понадобилось новое постельное белье? Все, что вам нужно, можно найти в каталоге Хофф, а цены не ударят по карману.

Посуда. Вашему вниманию представлены наборы кастрюль, кухонной утвари, столовые сервизы и коллекционные экземпляры. Вы точно не останетесь равнодушными, ведь выбрать можно как бюджетный вариант для повседневного использования, так и дорогой на зависть друзьям и соседям.

Текстиль. Покупателям доступны одеяла, подушки, ортопедические матрасы, постельное белье и все этого высокого качества и по приемлемым ценам. В каталоге Хофф цены указаны на весь ассортимент. Выбирайте вариант для большой кровати или детский набор.

Предметы декора. В каталоге вы найдете все, что вам может понадобиться и даже больше! Выбор поразит воображение. Зеркала, пуфы, цветочные кашпо и горшки, сундуки для вещей и игрушек, подставки и многое другое - все это доступно вам!

Аксессуары для ванной комнаты. Магазин Хофф предлагает приобрести различные товары для ванной - коврики, полочки, шторы, иные аксессуары, которые точно создадут дополнительный уют, вы можете заказать с доставкой именно здесь.

Осветительные приборы. В этом разделе представлен широкий перечень разнообразных настольных ламп, торшеров, которые подойдут как для офисов, личных кабинетов, так и для отдельно взятых комнат вашей квартиры. Вы сможете подобрать предметы под свой интерьер.

Хозяйственные товары. Раздел из серии «мелочь, а приятно». Аккуратные корзины для белья, красивые бумажные салфетки, мягкие полотенца и другие предметы ежедневного использования.

Ковры. Этот элемент всегда привносит комфорт и уют в квартиру. Выбирайте ковры по цене и размерам. Вы найдете различные варианты: от придверных до шикарных восточных и даже ковров-шкур.

Шторы. Комплекты для разных комнат, занавески, тюль - разнообразию моделей и цветов нет предела!

Стоимость доставки Хофф можно уточнить у наших консультантов. В каталоге вы точно найдете для себя то, что искали, а возможно даже то, о чем и не мечтали до этого!