Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Администратор интернет-магазина

Интернет-магазин в Москве
Продажи / Торговля

Создание концепции, разработка инструкций, должностных обязанностей, мотивации.
Ведение проектов. Контроль работы, продвижение и реализация ТНП.

Руководитель Отдела мерчандайзинга Московского представительства

Молочный Холдинг ЗАО "Молвест" в Москве
Продажи / Торговля

Постановка работы Отдела мерчандайзинга с «нуля» .
Создание и разработка обязанностей концепции мерчандайзинга по специфики «сетевой сегмент» . Построение работы в торговых точках в специфике «скоропорт» .
Плановая замена системы работы с продавцами-консультантами на систему мерчандайзинга.
Создание системы отчетности, документооборота, кадровой политики. Руководство, контроль и анализ работы Отдела. Разработка системы мотивации для сотрудников (мерчандайзеры, торговые представители, супервайзеры). Планирование работы, разработка и распределение бюджета Отдела (свыше 70 человек).

Руководитель Отдела мерчандайзинга

ООО "Фудлайн групп" в Москве
Продажи / Торговля

Подбор и обучение персонала (мерчандайзеры, супервайзеры, ТП).
Управление Отделом мерчандайзинга (штат более 30 мерчандайзеров + 2 супервайзера).
Постановка целей супервайзерам и мерчандайзером-ТП. Контроль выполнения поставленных задач. Планирование бюджета Отдела. Расстановка кадр.ов, определение маршрутов, мотивация профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда. Проведение плановых, контрольных проверок (аудит, полевое сопровождение) сотрудников отдела мерчандайзинга. Участие в переговорах с администрацией магазинов.
1. Общая база текущего состояния отдела: количество сотрудников, закрепленные торговые точки, контактная информация по каждому магазину, по каждому мерчандайзеру.
3. Табель заработной платы (ежемесячный расчет).

6. Мониторинг цен конкурентов.
Работала с крупнейшими торговыми сетями г. Москвы: АШАН, МЕТРО, ВИКТОРИЯ, БИЛЛА, СПАР и др.

Руководитель Отдела мерчандайзинга Московского Представительства

Молочный холдинг ЗАО "Молвест" в Москве
Топ-менеджмент / Руководители

Формирование Отдела с «нуля» . Подбор, обучение, стажировка персонала.
Управление отделом мерчандайзинга (штат более 80 человек), направленное на постоянное поддержание выкладки продукции поставляемой в закрепленные торговые точки в соответствии с ассортиментной матрицей. Постановка целей торговым представителям, мерчандайзерам. Контроль выполнения поставленных задач. Анализ конкурентной среды, проведение мотивационных проектов совместно с Отделом маркетинга.
Планирование бюджета для Отдела мерчандайзинга. Расстановка кадров, определение маршрутов, мотивация профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда. Планирование предпринимательской деятельности своего направления в работе. Организация и контроль проведения промоакций на территории магазинов. Проведение плановых, контрольных проверок (аудит, полевое сопровождение) сотрудников отдела Мерчандайзинга. Участие в переговорах с администрацией магазинов направленных на увеличение объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности продукции, стимулированию спросу покупателей.
Ведение должностной документации:
1. Общая база текущего состояния отдела (количество
сотрудников, закрепленные магазины, контактная
информация по каждой торговой точке, контактная
информация по мерчандайзерам).
2. Табель учета рабочего времени.
3. Табель начисления заработной платы (ежемесячный расчет).
4. Начисление премий/штрафов (ежемесячный расчет).
5. Начисление компенсации за проезд/ мобильную связь.
6. Мониторинг цен конкурентов (сводная таблица).
7. Ведение таблицы Динамики продаж за период.
8. Сводная таблица по ценам.
Работала с крупнейшими торговыми сетями г. Москвы: АШАН, МЕТРО, РЕАЛ, РАМСТОР, ГИПЕР ГЛОБУС, СПАР, ВИКТОРИЯ, БИЛЛА и другие. В период работы отдела мерчандайзинга увеличение объемов продаж от 50% до 90%.

Занимаемая должность:
Руководитель направления мерчандайзинга (проектная, временная работа).

Должностные обязанности:
Аудит состояния мерчандайзинга в сети. Выбор автоматизированного программного обеспечения по мерчандайзингу. Консультация по внедрению следующих инструментов: - зонирования торгового зала. - расчет доли полки по товарным категориям. - квотирование ассортимента. - разработка планограмм. - внедрение стандартов выкладки, планограмм. - усовершенствование системы размещения промо.

Занимаемая должность:
Начальник отдела мерчандайзинга

Должностные обязанности:
Организация работы отдела мерчандайзинга, постановка задач и контроль реализации системы мерчандайзинга: - Формирование дерева принятие решений. - Разработка, оформление и контроль стандартов выкладки товара; - Генерация, корректировка планограмм (Space Planning/JDA). - Разработка стандартов размещения торгового оборудования (Flor Planning/JDA) ; - Оптимизация системы промо- мерчандайзинга: расчет, подбор и распределение ассортимента, повышение эффективности промо- выкладки; - Формирование планограмм промо- ассортимента; - Формирование, корректировка реестра дополнительного торгового оборудования (ДТО), генерация планограмм. - Разработка и внедрение оптимальной планировки торгового зала и системы размещения торгового оборудования, оптимизация зонирования торгового зала (Auto Cad). - Анализ эффективности продаж, использования торговых площадей; - Квотирование ассортимента. - Внедрение стандартов мерчандайзинга на увеличение показателей валовый доход/кв м. - Организация процессов к достижению высокому уровню соблюдения стандартов мерчандайзинга в магазинах. - Увеличение средней стоимости покупки в магазинах сети (cross sell). - контроль над исполнением данных задач. Внедрение программного обеспечения по мерчандайзингу генератора планограмм Space Planning, интеграция с товарно- учетной системой SAP. Контроль, координация и планирование деятельность сотрудников отдела. В подчинении 28 сотрудников: стратегический мерчандайзинг- 8 менеджера, операционный мерчандайзинг- 1 руководитель группы и 15 региональных менеджеров по мерчандайзингу, мастер- данные (матрица/квоты)- 1 руководитель группы и 3 менеджера.

Занимаемая должность:
Руководитель отдела мерчендайзинга

Должностные обязанности:
Внедрение программного обеспечения по мерчандайзингу Space Planning, в т.ч. Flor Planning, а также интеграция с товарно- учетной системой 1С (автозаказ). Контроль, координация и планирование деятельность сотрудников отдела. Разработка, согласование и внедрение стандартов мерчандайзинга на увеличение показателей валовый доход/кв м. Разработка, согласование и внедрение системы оценки эффективности использования торгового пространства магазинов. Поиск, заказ торгового оборудования для гипермаркетов сети. Проведение тендеров. Организация процессов к достижению высокому уровню соблюдения стандартов мерчандайзинга в магазинах. Расчет оптимального метража выкладки каждой товарной группы. Разработка планограмм, лаборатория выкладки товара. Разработка, согласование и внедрение стандартов зонирования торговых залов в магазинах. Закупка торгового оборудования, проведение тендеров. Разработка и осуществление программ по продвижению собственных торговых марок. Разработка, согласование и внедрение систем управления коммерческой дополнительной выкладки в гипермаркетах сети. Обеспечение контроля соответствия ассортимента квотам. Контроль стандартов визуального мерчандайзинга. Формирование и разработка POSm материалов, контроль размещения. Разработка ценовых коммуникаций, контроль над исполнением.

Занимаемая должность:
Руководитель проекта

Должностные обязанности:
Внедрение программного обеспечения по мерчандайзингу Spaceman. Внедрение блока мерчандайзинга, организация работы в направлении торгового маркетинга. Внедрение инструментов: - Программное обеспечение Spaceman. - Разработка планограмм по товарным категориям. - Разработка стандартов размещения торгового оборудования. - Зонирование торгового зала, работа в программе AutoCad. - Анализ эффективности продаж, использования торговых площадей. - Квотирование ассортимента. - Оптимизация системы промо- мерчандайзинга: подбор и распределение ассортимента, повышение эффективности промо- выкладки, разработка системы квотирования по представленности товара участвующего в промо- акции. - Создание, ведение основного и дополнительного реестра торгового оборудования магазинов сети. - Увеличение средней стоимости покупки в магазинах сети.

Занимаемая должность:

Должностные обязанности:
Внедрение программного обеспечения по мерчандайзингу Space Planning, в т.ч. Flor Planning. Организация работы отдела мерчандайзинга, постановка задач и контроль реализации системы мерчандайзинга: - Разработка, оформление и контроль стандартов выкладки товара (Power Point); - Разработка, корректировка планограмм (Excel, Spaceman). - Разработка стандартов размещения оборудования (Auto Cad) ; - Анализ эффективности продаж, использования торговых площадей; - Оценка эффективности существующих стандартов выкладки категорий; - Разработка и внедрение / совершенствование стандартов организации системы мерчандайзинга (корректировка и совершенствование существующих бизнес-процессов, инициирование оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов); - Оптимизация системы промо- мерчандайзинга: подбор и распределение ассортимента, повышение эффективности промо- выкладки, разработка системы квотирования по представленности товара участвующего в промо- акции для повышения показателя эффективности промо на кв.м., разработка планограмм для выкладки промо, контроль над соблюдением инструкций по выкладки товара участвующего в акциях. - Создание, ведение основного и дополнительного реестра торгового оборудования магазинов сети. - Построение основных элементов коммуникации и навигации, работы с фокусными товарами; - Работа с действующими ТТ и участие в открытии новых магазинов; - Работа по обучению торгового персонала - Организация и проведение корпоративных праздников для сотрудников компании.

Занимаемая должность:
Менеджер по мерчандайзингу

Занимаемая должность:
Региональный менеджер по мерчандайзингу

Должностные обязанности:
Разработка и внедрение мероприятий по увеличению товарооборота в магазинах сети. Увеличение средней стоимости покупки в магазинах сети. Обучение сотрудников компании методам повышения товарооборота и средствам мерчандайзинга. Координация и контроль деятельности обслуживающего персонала в магазинах продовольственной и промышленной группе товаров. Оптимизация положения о выкладке (Power Point). Формирование, корректировка планограмм (Spaceman). Внедрение и оптимизация проведения промо акций в сети. Внедрение и контроль стандартов оформления промоактивности сети. Работа с поставщиками по согласованию условий работы и отчетности компаний, привлекаемых для выкладки планограмм.

Занимаемая должность:
Руководитель отдела мерчандайзинга

Должностные обязанности:
- Разработка концепций выкладки товара. - Зонирование торгового зала (Auto Cad). - Формирование планограмм (Spaceman) по всем товарным категориям, контроль по их соблюдению. - Координация и контроль деятельности мерчандайзеров в магазинах продовольственной и промышленной группе товаров (в подчинении 5 специалистов). - Обучение обслуживающего персонала правилам выкладки и единым стандартам мерчендайзинга. - Разработка предложений по выкладки акционного товара. - Исследование рынка с целью увеличения товарооборота.

Должностные обязанности:
Разработка и внедрение оптимальной планировки торгового зала и системы размещения оборудования, оптимизация зонирования торгового зала (Auto Cad). Квотирование ассортимента на основе запросов покупателей и анализа продаж, квотирование стоков. Аналитика мерчандайзинговой активности. Исследование конкурентной среды (ассортимент, ценовая политика). Обучение сотрудников компании, включая регионы, методам повышения товарооборота и средствам мерчандайзинга. Разработка, корректировка планограмм (Excel, Spaceman). Разработка и оптимизация положения о выкладке (Power Point). Разработка, внедрение и оптимизация проведения промо акций в сети. Разработка, внедрение и контроль стандартов оформления промоактивности сети. Работа с поставщиками по согласованию условий работы и отчетности компаний, привлекаемых для выкладки планограмм.

Занимаемая должность:
Региональный специалист по мерчандайзингу

Мерчандайзер представляет торговую компанию в торговых сетях. Основной задачей мерчандайзера является контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах. Этому специалисту необходима специальная подготовка по вопросам маркетинга, рекламы. Все это мы отразили в представленном образце должностной инструкции мерчандайзера .

Должностная инструкция мерчандайзера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Мерчандайзер относится к категории специалистов.
1.2. Мерчандайзер назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя предприятия по представлению менеджера по мерчандайзингу, маркетинг-директора, менеджера по сбыту (продажам).
1.3. Мерчандайзер подчиняется непосредственно менеджеру по мерчандайзингу, маркетинг-директору, менеджеру по сбыту (продажам).
1.4. На время отсутствия мерчандайзера его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
1.5. На должность мерчандайзера назначается лицо, имеющее профессиональное (высшее, среднее) образование, дополнительную подготовку по мерчандайзингу, (без предъявления требований к стажу работы; стаж работы не менее 1 года; 2 лет; другое) или начальное профессиональное образование, дополнительную подготовку по мерчандайзингу и стаж работы не менее 2-х лет.
1.6. Мерчандайзер должен знать:
- основы трудового законодательства;
- законодательство, регулирующее коммерческую деятельность;
- основы гражданского законодательства, законодательства о защите прав потребителей, о рекламе;
- приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу мерчандайзера;
- основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров;
- основы торгового маркетинга и менеджмента;
- характеристику и принципы использования инструментов мерчандайзинга;
- виды рекламы и основы организации рекламной деятельности;
- принципы организации торгового пространства и эффективного использования торговых площадей;
- модели поведения покупателей в торговом зале;
- психологические типы потребителей;
- принципы организации продаж;
- факторы влияния на прогнозируемые и незапланированные покупки;
- методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале;
- ассортимент предлагаемых товаров, их основные качественные и потребительские характеристики;
- требования к составлению и оформлению документации (учетной, отчетной и пр.);
- действующие цены на товары;
- этику делового общения;
- основные принципы планирования работы;
- основы рыночной экономики;
- основы психологии и социологии;
- основы организации производства, труда и управления;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- правила внутреннего трудового распорядка.
1.7. Мерчандайзер руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности мерчандайзера

Мерчандайзер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Всячески способствует поддержанию положительного имиджа производителя или оптового продавца товара, обеспечивает благоприятные условия для продвижения товара на потребительский рынок и высоких объемов продаж в местах розничных продаж.
2.2. Изучает определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товара с целью определения мест продажи товаров (розничных предприятий) и разработки схем установления деловых связей.
2.3. Осуществляет регулярный объезд закрепленных за ним торговых объектов (мест продаж).
2.4. Ведет переговоры с администрацией места продажи о проведении мероприятий мерчандайзинга(представляет товар и сопутствующие ему услуги, убеждает в необходимости и эффективности мерчандайзинга, заключения договоров поставки, купли-продажи, комиссии).
2.5. Осуществляет обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям: основные потребительские характеристики товаров; принципы поддержания концепции выкладки товаров; основы мотивации продажи товаров потребителям.
2.6. Мерчандайзер обеспечивает:
2.6.1. благоприятные условия для продвижения товара на потребительский рынок;
2.6.2. товарные запасы в местах продаж на необходимом уровне;
2.6.3. высокие объемы продаж товара в местах розничных продаж;
2.6.4. проведение мероприятий по представлению товаров в местах продажи с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:
а) Space-management - выкладка (размещение, позиционирование) товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров;
б) POS designing - размещение в пространстве мест продаж рекламных элементов - плакатов, буклетов, моделей товаров (подвесных, стоячих и др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников);
в) Stock-control - расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в местах продаж, обеспечение их наличия;
2.6.5. грамотное и эффективное позиционирование всех товаров, реализуемых предприятием розничной торговли;
2.6.6. мотивацию администрации мест продаж на заключение договоров поставки, купли-продажи, комиссии (предоставление небольших партий товара на комиссию);
2.6.7. принятие мер по поддержанию долгосрочных отношений с администрацией торговых предприятий;
2.6.8. принятие мер по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.
2.7. Мерчандайзер контролирует:
2.7.1. состояние исполнения заказов;
2.7.2. соблюдение концепции выкладки товаров;
2.7.3. целевое использование рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок и пр.);
2.7.4. состояние рекламных элементов (износ, порча, гибель).
2.8. Мерчандайзер координирует:
2.8.1. работу с розничными торговыми предприятиями;
2.8.2. мероприятия по продвижению и сбыту товаров, которые включают в себя действия по исследованию рынка, эффективной рекламе.
2.9. Мерчандайзер следит за:
2.9.1. выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчандайзинга, за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования;
2.9.2. состоянием исполнения заказов, обеспечением товарных запасов в местах продаж на необходимом уровне;
2.9.3. отправкой заказа в торговую точку в установленные сроки, по объему реализации продукции, номенклатуре, комплектности и качеству;
2.9.4. состоянием дебиторской задолженности по своим клиентам и своевременным сообщением руководству о возможных задержках оплат, а также других факторах, влияющих на платежеспособность клиента;
2.9.5. динамикой продаж на подконтрольных объектах; готовит отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам; информирует своего непосредственного руководителя о необходимости новых поступлений товаров;
2.9.6. изменениями состояния рынка, выявленными в процессе работы, и за сбором маркетинговой информации при необходимости.
2.10. Осуществляет корректировку розничных цен на товары, консультации персонала торгового предприятия по вопросам установления торговых надбавок (оптимальные размеры).
2.11. Участвует в организации рекламных акций (дегустаций, семплингов, и т. п.).
2.12. Осуществляет анализ принципов работы в местах продаж мерчандайзеров других предприятий; наблюдение за их работой.
2.13. Формирует банк данных о местах продаж (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок и др.).
2.14. Разрабатывает программы мерчандайзинга (выбор методов реализации товаров, формирование техники выкладки товаров в различных типах торговых предприятий, подбор и бюджетирование рекламных элементов и пр.); организовывает работу команды мерчандайзеров (обучение, постановка задач и распределение заданий, контроль за исполнением заданий и пр.).
2.15. Осуществляет работу с розничными клиентами, по установленному плану работы посещает ключевых, сетевых и проблемных клиентов.
2.16. Передает заявки агентам (при желании торговой точки), информирует супервайзера и ответственного торгового представителя об отсутствии достаточного количества продукции и заявки.
2.17. Создает дублирующие точки продаж, следит за правильным размещением существующих, улучшает места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов.
2.18. Информирует супервайзера и торговых представителей о претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки.
2.19. Производит сбор маркетинговой информации по заданию компании.
2.20. Ведет постоянный поиск новых клиентов и заключает с ними договоры поставки.
2.21. Мерчандайзер обязан:
2.21.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;
2.21.2. непрерывно повышать свой профессиональный уровень;
2.21.3. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;
2.21.4. хранить коммерческую тайну;
2.21.5. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3. Права мерчандайзера

Мерчандайзер имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.
3.4. Запрашивать и получать от руководителей подразделений и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя компании).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности компании.

4. Ответственность мерчандайзера

Мерчандайзер несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Работа начальник отдела мерчендайзинга вакансии начальник отдела мерчендайзинга в России. Вакансия начальник отдела мерчендайзинга от прямого работодателя в России объявления о работе начальник отдела мерчендайзинга Россия, вакансии кадровых агентств в России, ищу работу начальник отдела мерчендайзинга через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии начальник отдела мерчендайзинга с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Россия работа вакансии начальник отдела мерчендайзинга от прямых работодателей.

Работа в России начальник отдела мерчендайзинга

Сайт работа авито Россия работа свежие вакансии начальник отдела мерчендайзинга. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу начальник отдела мерчендайзинга. Ищите работу начальник отдела мерчендайзинга в России, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в России.

Авито вакансии Россия

Работа начальник отдела мерчендайзинга на сайте в России, вакансии начальник отдела мерчендайзинга от прямых работодателей Россия. Вакансии в России без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии начальник отдела мерчендайзинга для женщин.