Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?

Тезисы:

• Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
• Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
• Количество работников: 8
• Источники инвестиций: собственные средства

Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.

Как давно вы открыли эту фирму?

Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.

Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?

Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.

Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?

В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?

Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.

Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.

Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?

Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!

Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?

Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.

В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.

А какой праздник для вас был самым запоминающимся?

Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.

Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.

Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.

Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?

За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.

Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.

Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?

Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.

Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.

Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?

А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.

Что самое главное в бизнесе?

Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.

Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.

Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?

Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.

Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.

Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?

Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.

Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.

Какие у вас планы на будущее?

Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.

Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?

Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.

В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.

В этой статье мы расскажем об основных моментах организации праздничного агентства.

Несмотря на то что в сфере по предоставлению event услуг конкуренция не так высока, как в других обслуживающих отраслях, тщательное исследование рынка обязательно нужно провести.

Требуется выяснить, какие услуги пользуются наибольшим спросом , и насколько этот спрос удовлетворяют имеющиеся компании. Следует узнать, в каких направлениях работают конкуренты, какие районы охватывают и насколько уверенно себя чувствуют. Лишь после выяснения и анализа всех деталей, следует .

Предоставляемые услуги

Крупные агентства по организации праздников предоставляют услуги разных направлений:

• проведение дней рождений и юбилеев;
• организация свадеб;
• подготовка корпоративов;
• сопровождение массовых торжеств и гуляний;
• проведение утренников для детей, выпускных вечеров и прочих мероприятий в общественных организациях.

На этапе открытия охватить все сферы сложно, поэтому разбрасываться не стоит, а лучше сосредоточиться на одной или двух из них, наиболее интересных.

Организационные вопросы

Перед началом работы необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве предпринимателя или создать собственную фирму (ИП или ООО).

Оформить ИП гораздо проще, к тому же и налогов частник платит меньше, поэтому при начале работы стоит остановиться на этом варианте. Однако по мере развития бизнеса, скорее всего, придется открывать и фирму (ООО), так как большинство организаций предпочитает работать с солидными юридическими лицами.

Аренда офиса

Для офиса молодого праздничного агентства можно снять одну-две комнаты в бизнес-центре общей площадью до 30 м. кв.

Основная задача офиса – произвести впечатление на потенциальных клиентов, поэтому и оформить его следует соответствующим образом .

Фотографии с мероприятий, отзывы заказчиков, красочные буклеты с примерами организации и планами вечеринок – все это обязательно должно быть на виду .

Часть офисного помещения можно приспособить под хранение реквизита, а оригинальное оформление импровизированного «склада» также можно использовать в качестве рекламы.

Реквизит и персонал

Реквизита для проведения праздников нужно много: костюмы и приспособления для конкурсов, материалы для оформления, музыкальные инструменты, фото- и видео оборудование и т. д. Обеспечить покупку всего и сразу нереально, поэтому приобрести можно лишь самое необходимое , а все остальное брать в прокат или аренду на время мероприятий.

На начальном этапе собственными могут быть лишь расходные материалы (краски, шарики, ленты конфетти и т. д.), да предметы для украшения залов.

Наличие большого штата собственных сотрудников также не является насущной необходимостью.

Аниматоров, музыкантов и ведущих можно приглашать по мере необходимости, заключая с ними разовые трудовые договора. Обязательной штатной единицей должен стать лишь секретарь-менеджер, умеющий хорошо общаться с клиентами .

Реклама

– основной двигатель в сфере шоу-услуг. Рекламировать собственное агентство нужно постоянно и по нескольким направлениям:

• печать и распространение визиток и буклетов;
• размещение рекламных объявлений в газетах, тематических журналах;
• создание и продвижение собственного сайта и группы в соц. сетях;
• размещение рекламных баннеров на популярных ресурсах в интернете;
• привлекательная наружная реклама на улице.

Прибыльность event агентства

Учитывать необходимо и сезонность бизнеса , ведь спрос на праздничные услуги повышается в период традиционных праздников и общественных торжеств.

Event агентство, как не принесет быстрой окупаемости, ведь только на раскрутку фирмы и получение ею положительного имиджа потребуется около года .

Относительно стабильный доход агентство начнет приносить лишь на втором-третьем году существования. Чистая прибыль среднего предприятия в этой отрасли – 200-300 тыс. рублей в месяц.

Открыть фирму по организации праздников сегодня не составляет большого труда - порог вхождения в бизнес не превышает 300 тыс. рублей. Именно поэтому количество молодых event-агентств растет с каждым годом. Хотя раскрутиться получается у одной-двух фирм из десяти. Основная работа таких агентства - организация свадеб и корпоративов, так как данные услуги наиболее востребованы среди населения.

Выбор помещения для открытия event-агентства

Открытие агентства по организации праздников начинается с поиска помещения под офис. Хотя первое время работы можно обойтись и без него. Это существенно экономит постоянные расходы фирмы. По мере роста клиентской базы необходимость в офисе возрастает. Здесь и с клиентами удобнее встречаться, да и в целом наличие офиса означает определенную солидность компании.

Благо размер помещения не столь важен. Оптимальным по размеру является помещение в 20-30м2, арендованное в центральной части города. Стоимость аренды, в зависимости от региона составляет от 500 до 3000 рублей за 1 м2. Помещение желательно оформить в ярком и уникальном стиле, установить мягкую мебель, пару компьютеров, факс, цветной принтер и большой экран для демонстрации клиентам образцов проводимых мероприятий. На все это уйдет от 70 до 100 тыс. рублей.

Какое оборудование выбрать для данного бизнеса

Особенность бизнеса по организации праздников состоит в том, что его можно начать как с «нуля», так и наоборот, потратив не одну сотню тысяч рублей.

Гуру бизнеса рекомендуют не закупаться на старте самым дорогим оборудованием. Большинство из того, что требуется — можно просто арендовать. Например, звуковое оборудование может предоставить ди-джей, костюмы и декорации - ведущий. Покупать дорогую технику следует по мере необходимости, в соответствии с ростом клиентской базы.

Первое, что можно прикупить после раскрутки бизнеса - это звуковое оборудование: колонки, усилитель звука, микрофон, микшерский пульт, светомузыка и ноутбук. Стоимость всего комплекта начинается от 100 тыс. рублей. Затем можно подумать о покупке видеокамеры, профессионального фотоаппарата и личного автомобиля агентства.

Подбор персонала в event-агентство

На первых этапах начинающему агентству потребуется как минимум:

— Менеджер по работе с клиентами. Менеджер нужен для приема и обработки звонков, которых в сезон может поступать до 50 в день, а также для общения с конкретными заказчиками. Зарплата менеджера, как правило, сдельная - 5 тыс. руб. плюс процент (5-10%) от заказа.

— Оформитель зала (праздника). Также один из ключевых сотрудников праздничного агентства. От фантазии и опыта работы данного специалиста зависит многое. Его зарплата должна быть не меньше 30% от стоимости заказа.

— Водитель с личным автомобилем, который будет осуществлять доставку персонала до территории заказчика. Заработная плата 10-15 тыс. рублей в месяц.

Помимо этого, для выполнения широкого спектра заказов потребуется найм музыкантов, видеооператоров, фотографов, ди-джеев, ведущих и так далее. Но содержать большой штат сотрудников под силу только крупным и раскрученным организациям. Начинающим компаниям такая модель бизнеса в корне не выгодна.

Поэтому ключевой успех начинающего event-агентства - обширный круг знакомств с исполнителями. Коммуникабельность директора и умение общаться с творческими людьми - ключ к успеху данного бизнеса. Потребуется завести договорные отношения с самыми разными исполнителями. Например, услуги ди-джея будут стоить 5-6 тыс. рублей за вечер. Услуги живых музыкантов (скрипач, гитарист и т.д.) обходятся несколько дороже - от 6 тыс. рублей за час работы.

Обязательно потребуется ведущий праздника (тамада). При этом, желательно иметь на вооружение как дорогих, так и «дешевых» исполнителей. Услуги обычного исполнителя оценивается в 5-7 тыс. рублей за вечер. К этой категории относятся начинающие ведущие и сотрудники домов культуры. Их программы зачастую скучны и однообразны.

К следующей категории можно отнести более опытных и креативных ведущих. Их услуги стоят от 8 до 15 тыс. рублей. Такой тамада способен за несколько минут придумать оригинальный сценарий на любой праздник.

И наконец, к последней категории можно отнести самых дорогих «элитных» ведущих, услуги которых начинаются от 30 тыс. рублей за вечер. Такие исполнители могут не только провести вечер, но и сами исполнить музыкальные композиции или станцевать. Они делают каждый вечер по истине незабываемым. Таких ведущих предлагают богатым заказчикам, крупным фирмам и прочим vip-клиентам.

Накрутка на услуги сторонних исполнителей составляет не более 10-15%. Устанавливать цены выше среднерыночных, особенно молодой компании не целесообразно - конкуренция в этом сегменте рынка достаточно серьезная.

Как использовать рекламу для продвижения event-бизнеса

Реклама начинающему бизнесу нужна как воздух. Но её эффективность зачастую зависит от качества работы самого агентства. Более 80% клиентов приходят по совету своих знакомых или друзей. То есть главный канал продвижения агентства - обычное сарафанное радио.

Достаточно эффективным методом считается прямой обзвон клиентов по телефону. При этом важно следить за календарем праздничных дат потенциальных клиентов. Когда юбилей у конкретной фирмы, когда день рождение директора или видный профессиональный праздник - все это позволит очень хорошо подзаработать, если во время подсуетиться.

Нелишним будет создание собственной страницы-визитки в сети интернет. Сегодня, практически каждое более-менее солидное агентство представлено в интернет-каталоге. На создание собственного сайта, наполнение его информацией и продвижение уйдет не менее 40 тыс. рублей.

Сколько можно заработать на данном бизнесе

Организация праздников - исключительно сезонный вид бизнеса. Пик заказов приходится за июнь - сентябрь, когда идет сезон свадеб, а также на декабрь месяц в период корпоративов. Открытие компании, по словам специалистов, лучше планировать на весну, чтобы к началу свадеб заработать себе «стартовую» репутацию.

Нужно быть готовым к тому, что первые 5-6 месяцев работы доход будет отрицательным. Хорошо, если в это время количество заказов будет 2-3 в месяц по цене 30-40 тыс. за каждый. Это позволит оплачивать аренду помещения и заработную плату персонала. В конечном счете, период выхода агентства на постоянную прибыль зависит от эффективности организации бизнеса и в среднем составляет 1-2 года.

Какую систему налогообложения выбрать для event-агентства

Организационной формой агентства праздников может быть обычное индивидуальное предпринимательство . Благо процедура регистрации максимально проста, да и стоимость минимальна. В качестве системы налогообложения можно использовать упрошенную систему налогообложения (УСН 6% или 15%) или приобрести патент.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

Затраты на открытие небольшого агентства, как было отмечено выше, начинаются от 200-300 тыс. рублей. Основные затраты - обустройство офиса, покупка звукового оборудования и реклама. Но и этих затрат можно избежать. В начале бизнеса можно обойтись и без офиса — начать с простого обхода детских садов. Развешивать в них рекламные буклеты, договариваться с директорами. Потенциальная клиентская база одного детского садика - порядка 70 человек. Средний «чек» на проведение одного праздника - 500 рублей с одного ребенка. Итого выручка с одного детского сада - 35 тыс. рублей. Часть средств уйдет на оплату аниматоров, фотографа и музыканта. Итого прибыль в среднем составляет 10 тыс. рублей с одного детского сада.

Конечно, бизнес по организации праздников нельзя назвать простым. За кажущейся легкостью открытия дела, скрывается большой и кропотливый труд. Работать приходится с музыкантами, артистами - людьми по своей натуре творческими. И они, к сожалению, не всегда являются пунктуальными и сговорчивыми.

Именно поэтому такое дело скорее подходит для молодых и энергичных людей, которые могут построить успешный бизнес на одних амбициях и целеустремленности. Где-то можно лично исполнить роль деда мороза, ди-джея или фотографа на свадьбе. Таким людям под силу открыть бизнес почти без стартового капитала, основываясь на собственной оригинальности и креативной мысли.

Пошаговый бизнес план: с чего начать

Если в больших городах довольно жесткая конкуренция в сфере бизнеса по организации праздников, то в маленьких часто ниша практически пустует. Но в любом случае, открывая свое агентство, нужно знать, насколько его услуги будут востребованы. Поэтому необходимо хорошо проанализировать рынок, оценить платежеспособность населения и его потребности. Возможно, что многие жители маленького города не будут пользоваться услугами агентства, так как им это просто не по карману, или они считают что надежнее и дешевле организовать все самим. Немаловажно составить портрет предполагаемых клиентов, а затем определиться со списком услуг. Затем уже надо решать вопросы с финансированием, оборудованием, набором персонала, рекламой и привлечением клиентов.

Какие нужны документы

Коды ОКВЭД при организации бизнеса можно указать 90.01, 92.03. Они связаны с деятельностью по организации праздников. Специального разрешения на ведение бизнеса не потребуется. Нужно только подготовить стандартный пакет документов для регистрации индивидуального предпринимательства.

Какие услуги может предоставить event-агентство

В список услуг агентства праздников может включать услуги по закупке продуктов и выбору меню, оформлению столов, музыкальному оформлению, видео и фотосъемке, доставке букетов, организации программы праздника. Список услуг может быть значительно расширен, но для организации бизнеса с нуля достаточно этого перечня.

Многие люди любят праздники и запоминающиеся мероприятия, поэтому творческим личностям, желающим создать собственный бизнес, не помешает задуматься над открытием ивент-агентства. Что это такое и какие услуги оно предоставляет населению?

Если предстоит проведение детских утренников, корпоративных вечеринок, юбилеев, свадебных торжеств и других мероприятий, каждый человек может обратиться в event-агентство и заказать услуги профессионалов, которые возьмут на себя решение всех организационных вопросов и сделают праздник незабываемым.

На сегодняшний день услуги фирм по организации праздников пользуются большой популярностью у населения. Данный факт не должен оставаться незамеченным начинающими предпринимателями, поскольку, несмотря на конкуренцию в этой нише, собственное агентство при правильной организации способно приносить немалый и, главное, постоянный доход.

Плюсы и минусы бизнеса на организации праздников

Насколько сложно открыть агентство по организации праздников? Сколько нужно денег на старте? Как привлекать клиентов в свой бизнес? Какими преимуществами и недостатками обладает данный вид предпринимательской деятельности? Это далеко не полный перечень актуальных вопросов, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены, решившие зарабатывать на оказании услуг по проведению праздников.

В «праздничной» нише наблюдается активная динамика развития различных компаний, поэтому можно с полной уверенностью заявлять о том, что услуги ивент-агентств будут востребованы еще долгое время. Также к преимуществам этого бизнеса следует отнести:

• отсутствие необходимости содержания большого штата сотрудников;
• возможность открытия агентства при небольших начальных инвестициях;
• быструю окупаемость вложений;
• возможность самостоятельного формирования перечня предлагаемых услуг;
• наличие невысоких издержек.

Следует понимать, что координация проведения торжеств и их организация практически полностью ложатся на плечи агентства, что минимизирует появление непредвиденных обстоятельств и возникновение сбоев в ходе проведения мероприятий. Это способствует повышению рейтинга компании и формированию положительных отзывов о ее деятельности среди заказчиков.

Открыть собственную фирму можно без больших вложений. Хороший руководитель агентства должен обладать отменными организационными способностями, уметь ориентироваться в потребностях рынка и находить нестандартные идеи для проведения мероприятий.

Нет необходимости содержать большой штат работников, поскольку можно на взаимовыгодных условиях сотрудничать с различными коллективами. К примеру, работать с ними по схеме сдельной оплаты труда или фиксированного процента от общего бюджета конкретного мероприятия.

Важно: большинство ивент-агентств тесно сотрудничает с музыкальными коллективами, аниматорами, фирмами, предоставляющими услуги по оформлению помещений для проведения праздников, и другими предприятиями, работающими в сфере развлечений. Это позволяет максимально эффективно организовать практически любое торжество и удовлетворить потребности заказчика, к тому же такой подход даст возможность существенно сэкономить на вложениях при запуске предприятия.

Бизнес на организации торжеств всегда связан с положительными эмоциями: предприниматели получают хорошие деньги за свой труд и удовольствие от того, что клиенты остались довольны. К тому же такая работа не имеет жесткого графика.

К негативным моментам ведения бизнеса на организации торжеств следует отнести высокий уровень конкуренции, особенно это касается крупных городов. Несмотря на это, творческие люди с нестандартным подходом к оказанию сервиса в данной нише всегда могут преуспеть.

Как открыть праздничное агентство с нуля?

Прежде чем открыть праздничное агентство с нуля, следует провести тщательный анализ рынка и работу компаний-конкурентов. В крупных городах таких фирм может быть очень много, поэтому следует оценить спрос на услуги, а также платежеспособность населения. Для анализа работы конкурентов потребуется:

• собрать отзывы клиентов о проведенных мероприятиях;
• составить перечень наиболее востребованных услуг;
• изучить цены других предприятий и создать прайс-лист своего предприятия;
• выявить сильные стороны и недостатки фирм-конкурентов.

Важно: анализ позволит также понять основные потребности клиентов и определиться с направлением деятельности ивент-агентства.

Регистрация бизнеса

Для оформления предпринимательской деятельности будущему бизнесмену необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту проживания. Регистрация предполагает выбор организационно-правовой формы - ИП либо ООО. Последняя будет предпочтительнее, поскольку позволяет официально сотрудничать с организациями различной формы собственности (юрлицами).

Во время регистрации предприятия потребуется указать для своей деятельности коды ОКВЭД. Можно выбрать 91.31.21 – «Деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений». Если планируется предоставление таких услуг, как производство фотографий и видеофильмов с праздников для клиентов, можно выбрать также коды 74.81 «Деятельность в области фотографии» и 92.11 «Производство фильмов». Это позволит существенно увеличить доход от работы предприятия, к тому же стать фотографом совсем не сложно.

Обратите внимание, что для оказания услуг по организации праздников начинающему предпринимателю не потребуется получать специальные лицензии. К особенностям этого вида деятельности также следует отнести отсутствие необходимости устанавливать кассовый аппарат.

После оформления предпринимательской деятельности потребуются разрешения от СЭС, Роспотребназора и пожарной инспекции. Когда документы будут собраны, можно приступать к развитию бизнеса. С учетом разрешений стоимость регистрации бизнеса может составить порядка 20 тыс. рублей. Некоторые предприниматели в целях экономии времени прибегают к услугам фирм-посредников, которые занимаются оформлением документации и получением необходимых разрешений.

Поиск офиса

Как известно, офис является «лицом» любой компании, поэтому агентство по организации праздников должно иметь соответствующее помещение. Прежде всего оно должно располагаться в престижном районе с хорошей транспортной развязкой.

Если ивент-компания не будет иметь собственного офиса, клиенты не будут обращаться к ее услугам, что непременно повлияет на размер объема возможной прибыли. Чтобы обеспечить правильную работу предприятия и создать все условия для приема клиентов, следует арендовать помещение площадью порядка 40-50 м?. Офис необходимо разделить на следующие зоны:

• приема гостей и ведения переговоров;
• работы менеджера;
• хранения реквизита и оборудования.

Важным моментом является оформление офисного помещения, поэтому следует тщательно продумать оптимальное дизайнерское решение. Не помешает на стенах расположить крупные фотоснимки с удачно проведенных праздников, что сразу привлечет внимание потенциальных клиентов. Также следует создать условия просмотра заказчиками видеороликов и слайдов с мероприятий, чтобы они могли представить масштаб своего торжества и оценить ваши возможности.

Нужно позаботиться о том, чтобы в офисе была удобная эргономичная мягкая мебель, которая позволит создать комфортные условия для приема гостей. С ее помощью можно разделить пространство на зоны и сделать интерьер уютным. Желательно иметь отдельную комнату для переговоров с клиентами, чтобы люди не чувствовали себя стесненно при общении. В ней нужно установить компьютерное оборудование, благодаря которому заказчики смогут ознакомиться с промо-материалами. В крупных городах стоимость аренды офисных помещений колеблется в пределах 50 тыс. рублей, а в небольших населенных пунктах - около 20-30 тыс. в месяц.

Важно: на начальном этапе развития ивент-агентства вовсе не обязательно хранить реквизиты и костюмы в офисе. Достаточно подобрать для этих целей иное помещение, что позволит существенно сократить расходы на аренду.

Закупка реквизита

При составлении бизнес-плана праздничного агентства статья расходов на приобретение оборудования и реквизита является одной из основных. Для работы ивент-компании потребуется приобрести:

• костюмы аниматоров и иные атрибуты – 50 тыс. рублей;
• аппаратуру музыкальную – 70 тыс. рублей;
• столы, стулья в офис – 25 тыс. рублей;
• мебель мягкую – 15 тыс. рублей;
• ноутбук с роутером – 18 тыс. рублей;
• телефон – 4 тыс. рублей.

Итого - на закупку реквизита и оборудования придется потратить 182 тыс. рублей. Обратите внимание, что стоимость их покупки зависит от направления деятельности праздничного агентства. К примеру, если компания занимается организацией свадебных торжеств, ей придется приобрести оборудование для украшения зала, реквизиты для проведения выездной видеосъемки и фотосессии, музыкальное оборудование и иную атрибутику, которая обойдется организаторам в сумму порядка 100 тыс. рублей. То же касается и проведения детских праздников, поскольку для их организации необходимо покупать большое количество костюмов (клоунов, сказочных и мультипликационных героев), надувных горок, батутов и т.д.

Как мы уже говорили, сотрудничество с компаниями, представляющими услуги по аренде оборудования, значительно снижает расходы на реквизиты. Таким образом, перед началом своей трудовой деятельности следует наладить контакты с подобными фирмами для оптимизации затрат.

Привлечение персонала

Во многом успех предприятия по организации торжественных событий будет зависеть от мастерства и умений сотрудников. С такой работой хорошо справляются творческие личности, которые умеют нестандартно мыслить и «генерировать» креативные идеи. Также в штат можно приглашать учащихся старших курсов институтов (училищ) культуры. Этим можно дать не только возможность заработать студенту, но и привлечь в коллектив талантливого сотрудника.

Количество работников ивент-компании напрямую зависит от перечня услуг, которые будут предоставляться заказчикам. Если планируется открытие небольшого агентства, в штат нужно привлечь:

• менеджера по продажам;
• оформителя торжественных событий;
• водителя.

Оклад работников может быть следующим: менеджера – 10 тыс. рублей; оформителя – 5 тыс. рублей. Также в сумму их заработной платы входит начисление процентов от бюджета проведенных мероприятий (в среднем за месяц она составляет на двоих сотрудников порядка 25 тыс. рублей). Зарплата водителя фиксированная – 20 тыс. рублей. Итого - расходы на оплату труда сотрудников составляют 60 тыс. рублей.

Наиболее распространенным вариантом работы ивент-агентств является сотрудничество с компаниями-подрядчиками. В этом случае нет необходимости содержать большое количество персонала, а исполнители подбираются для проведения конкретного торжества. Данная схема наиболее популярна среди владельцев бизнеса на организации торжественных событий, однако она не без недостатков. В первую очередь нужно помнить о том, что подрядчики работают на себя, по этой причине агентство не может дать заказчику полную гарантию, что все пройдет без эксцессов.

Также нужно знать, что при работе со сторонними организациями ваша наценка будет составлять всего 10-15% от бюджета праздника. Чтобы увеличить процент дохода, можно совмещать обе схемы ведения бизнеса: нужно иметь в штате несколько профессиональных аниматоров и привлекать на различные мероприятия сторонних работников.

Что касается привлечения подрядчиков, то к их услугам обычно прибегают, если требуются профессиональные ведущие и артисты различных жанров (клоуны, танцоры, жонглеры, иные). Желательно найти несколько таких партнеров, с которыми агентство будет работать постоянно на взаимовыгодных условиях.

Бизнес-план праздничного агентства

Чтобы рассчитать сумму первоначальных инвестиций, обязательные ежемесячные расходы, а также рентабельность предприятия, необходимо составить бизнес-план. Как показывает практика, в данной нише можно стартовать, имея небольшой начальный капитал. Его размер во многом будет зависеть от перечня предоставляемых услуг, формы работы с заказчиками и исполнителями, а также способа приобретения реквизита и оборудования. Для организации небольшой компании первоначальные одноразовые затраты составят:

• оформление предприятия – 20 тыс. рублей;
• закупка оборудования (без реквизита) – 132 тыс. рублей;
• аренда офиса – 30 тыс. рублей;
• ремонт помещения – 100 тыс. рублей;
• запуск рекламной кампании (продвижение сайта, полиграфические услуги, работа промоутеров) – 50 тыс. рублей;
• покупка расходных материалов – 10 тыс. рублей.

Итого - объем первоначальных вложений составляет 342 тыс. рублей. Обратите внимание, что мы не включали в расчет расходы на приобретение реквизитов, поскольку для каждой компании этот пункт является весомой статьей затрат, размер которой возможно определить лишь в процессе достаточно длительного промежутка работы ивент-агентства. Поэтому целесообразно на начальных этапах арендовать костюмы и атрибутику, включая эти расходы в стоимость услуг. Этот же нюанс следует учитывать, составляя бизнес-план организации детских праздников.

Теперь рассмотрим статью обязательных ежемесячных затрат. Сюда нужно отнести:

• аренду помещения – 30 тыс. рублей;
• продвижение сайта агентства и реклама? 10 тыс. рублей;
• фонд заработной платы – 60 тыс. рублей;
• расходные материалы – 5 тыс. рублей;
• оплату налогов и иные перечисления – 20 тыс. рублей.

Итого - объем обязательных ежемесячных затрат составляет 125 тыс. рублей. Расходы можно немного сократить, если привлечь в качестве оформителя студента, который нуждается в подработке в свободное время, и предложить ему небольшую фиксированную ставку.

Теперь рассмотрим сроки окупаемости вложений и возможную прибыль предприятия. В зависимости от масштаба праздника средний чек за проведение мероприятия колеблется в диапазоне 50 тыс. рублей. В первое время на большие заработки не стоит рассчитывать. Как показывает практика, за месяц может быть всего несколько заявок, а через полгода работы их количество вырастает до более высоких показателей.

Предположим, за месяц ивент-компания выполнила 7 заявок, значит, на ее счет поступит 350 тыс. рублей. Из этой суммы нужно вычесть 125 тыс. рублей (обязательные ежемесячные платежи), получим 225 тыс. рублей чистой прибыли. Чтобы окупить вложения при таких финансовых показателях, потребуется порядка 5-7 месяцев работы.

Ивент-агентство и его отличия от агентства праздников

Начинающие предприниматели должны знать, чем отличаются event-компании от иных агентств по организации праздников:

• Продюссерские организации. Они проводят различные торжества и мероприятия по собственной инициативе. Финансируются такие праздники за счет спонсорской поддержки и продажи билетов. В отличие от подобных фирм ивент-компании собственных мероприятий не проводят, а выполняют заявку конкретного человека (организации) по его инициативе.
• PR-компании. Эти организации проводят мероприятия (реже праздники) строго для узкоспециализированных аудиторий. Это могут быть предприниматели, спортсмены, журналисты и иные категории людей, для которых конкретное агентство организовывает проведение пресс-конференций и других событий.
• БТЛ-агентства. Их основной деятельностью является проведение промо-акций различных компаний-заказчиков. Они, как правило, носят продолжительный характер, могут одновременно охватывать несколько регионов, к тому же имеют достаточно большую аудиторию (продвижение брендов, товаров, услуг).

Вопросы от бизнесменов-новичков

Рассмотрим часто задаваемые вопросы по теме.

Какие услуги предоставлять?

Многие новички не знают, как сформировать предложение для потенциальных заказчиков и какой перечень услуг разработать, чтобы они приносили ощутимую прибыль. Прежде всего нужно изучить спрос потребителей в данной сфере, причем предварительно следует определиться с направлением деятельности предприятия.

Несложно догадаться, что детям будет интересна работа аниматоров; если предстоит свадьба, заказчики, скорее всего, захотят видеть у себя на празднике музыкальные коллективы и профессионального тамаду, а на корпоративах – желанными будут выступления артистов.

Нужно обратиться в несколько городских ивент-агентств и поинтересоваться сервисом, который они предоставляют. Важно знать, что в данной нише преуспевают лишь те предприятия, которые оказывают услуги полного цикла и берут на себя всю ответственность за организацию и проведение праздника. Сюда входят:

• оформление и подготовка мест проведения торжественных событий;
• организация выездных праздников;
• разработка сценария мероприятия;
• услуги фотографа и видеооператора;
• музыкальное сопровождение.

Ивент-агентства предлагают своим клиентам организацию и проведение всевозможных конкурсов, игровых мероприятий, которые пользуются большим успехом на детских утренниках, корпоративных праздниках и свадьбах. Также популярны среди клиентов услуги по приготовлению эксклюзивных блюд, которые невозможно (или очень тяжело) заказать на предприятиях общественного питания.

Как раскрутить свое агентство?

Вопрос привлечения клиентов является одним из самых актуальных, поскольку от этого напрямую зависит успех предприятия и размер прибыли. Рассмотрим наиболее эффективные способы проведения рекламной кампании:

1. Персональный сайт event-агентства. Изначально стоит заказать профессионалам разработку и создание сайта своей компании. Это должен быть содержательный и индексируемый поисковиками ресурс, который будет показываться пользователям по различным запросам. Он обязан содержать актуальную информацию о деятельности агентства, качественные фотографии и видеоролики, а также оптимальные цены на услуги. К тому же следует проводить на постоянной основе различные акции, анонс которых будет отображаться на главной странице сайта. Также важно сделать привязку ресурса к основным социальным сетям, где проводит большую часть времени целевая аудитория. Для эффективной работы web-сайта следует заказать услуги по его ежемесячному продвижению и оптимизации.
2. Социальные сети и форумы. Люди обожают праздники, поэтому найти в своем городе заинтересованную аудиторию не составит большого труда. Для этого нужно в социальных сетях создать тематические сообщества праздничного агентства и предложить подписчикам интересный развлекательный контент. В обязательном порядке следует связать паблики с головным сайтом, для чего нужно разместить в них соответствующую ссылку. В зависимости от деятельности компании рекомендуется привлекать на свою площадку ЦА: если агентство занимается организацией праздников для детей – необходимо активно общаться в сообществах детской тематики и пабликах для молодых мам, свадеб – для молодоженов. То же касается общения на тематических форумах, откуда можно привлечь большое количество целевых клиентов (причем, как и в случае с социалками, абсолютно бесплатно).
3. Распространение полиграфии. Следует заказать разработку флаеров и буклетов, в которых будет содержаться краткая информация о работе агентства. Также нужно обратиться в рекламную компанию, которая сможет организовать раздачу листовок в людных местах вашего города.
4. Благотворительные акции. В населенных пунктах, особенно в крупных городах, часто проводят благотворительные кампании в поддержку детей. Нужно принимать в них участие на безвозмездной основе, что позволит заявить о себе как о профессиональной организации, а также существенно повысить узнаваемость собственного бренда.
5. Наружная реклама. Наличие билбордов и растяжек в людных местах города обеспечит большой поток клиентов.
6. Фотографии праздников. В обязательном порядке следует проводить фотосъемку всех мероприятий. Это позволит наполнить портфолио компании и размещать снимки в печатных изданиях.
7. Реклама в СМИ. Чтобы раскрутить ивент-агентство, следует дать рекламу в городских СМИ (пресса, телевидение, радио).

Стоит ли работать по франшизе?

Работа по франшизе может стать оптимальным решением для бизнесменов, которые желают открыть прибыльное дело с минимальными вложениями. Их объем при сотрудничестве с компанией-франчайзером составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Какие преимущества у такой схемы работы?

В первую очередь стоит отметить, что предприниматель получает в свое распоряжение уже готовую модель ведения бизнеса, которая крайне эффективна. Более того, молодое ивент-агентство будет работать с уже готовыми сценариями для проведения праздников и различных торжеств. Это означает, что клиенты города будут получать только эксклюзивные предложения.

Для франчайзи предусмотрена возможность получения готового сайта, который будет профессионально выполнен в корпоративном стиле компании-партнера. К тому же предпринимателям оказывается всесторонняя поддержка в привлечении клиентов и обучении сотрудников (бесплатно). Для старта потребуются минимальные трудозатраты, поэтому бизнесмен может параллельно заниматься развитием какого-либо другого дела. Обычно к работе по франшизе можно приступить в течение 14-30 дней с момента ее приобретения.

Сколько можно заработать на праздниках?

Размер дохода во многом зависит от выбранного направления деятельности праздничного агентства, перечня услуг, известности бренда, количества населения в городе и иных факторов. Небольшие event-компании через 6-8 месяцев работы преодолевают планку в 15 заказов ежемесячно.

Если работа будет заключаться в организации праздников для крупных заказчиков, а размер среднего чека составлять 50 тыс. рублей, вполне реально зарабатывать ежемесячно свыше 600 тыс. рублей. Стоимость проведения детских мероприятий колеблется в диапазоне 10-15 тыс. рублей. Если в месяц будет 20 выполненных заявок, доход составит свыше 170 тыс. рублей. Также стоит ориентироваться на проведение корпоративов и свадеб, где средний чек составляет 25 тыс. рублей. При проведении 15 таких мероприятий ежемесячно чистая прибыль будет порядка 250 тыс. рублей.

Поскольку бизнес на организации торжеств и праздников сильно подвержен сезонности, рекомендуется выбирать одновременно несколько направлений оказания услуг в этой нише. Как показывает практика, собственное event-агентство может стать достаточно прибыльным предприятием для начинающих бизнесменов несмотря на большую конкуренцию.